Gio Bastian® | Domande Frequenti

Scopri le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti e servizi. La nostra pagina di domande frequenti ti aiuterà a comprendere meglio la nostra azienda e la nostra filosofia sostenibile. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriori informazioni sulle nostre borse in legno artigianali.

Info Borse

Che tipo di legno viene utilizzato per la produzione delle borse artigianali?
Le borse sono resistenti all'acqua e alle intemperie?
Qual è il peso delle borse in legno?
Come si puliscono le borse in legno?
Quanto tempo impiega la produzione di una borsa artigianale in legno?
Posso personalizzare la mia borsa in legno?
C'è una garanzia sulla qualità delle borse in legno?

Info Ordini

Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Come faccio a pagare con bonifico?
Posso pagare a rate?

Info Spedizione

Quale è il vostro processo di spedizione e quanto tempo impiega per la consegna?
Quali sono le opzioni di consegna disponibili, ad esempio la consegna in un punto di ritiro?
Con quale corriere vengono spediti i prodotti acquistati?
Quali sono i costi di spedizione e come vengono calcolati?
Offrite la spedizione internazionale?

Info Resi

Accettate resi e/o sostituzioni?
Come funziona la procedura di reso?
Il reso è gratuito?
Il mio prodotto è difettoso, come devo fare?